Estudio antes de instalar
Se mide la nave con el material dentro, porque una estantería llena y una vacía no se comportan igual.
Para industria y fabricación
Una parada de producción se mide en euros por minuto
En una fábrica, la red dejó de ser una comodidad hace años. El ERP, la maquinaria que reporta, el control de presencia y las cámaras van por ella, y cuando falla no se para el correo: se para la línea. Montamos la conectividad con respaldo, la WiFi que de verdad cubre una nave, y la separación entre la red de producción y la de oficinas, que es lo que casi nunca está hecho.
La nave es un entorno hostil para la señal
Estructura metálica, altura, carretillas en movimiento y maquinaria que mete ruido eléctrico. No se cablea como una oficina.
Cobertura en movimiento
La carretilla que va del muelle al fondo no puede perder la conexión al cambiar de zona. WiFi profesional.
Terminales de almacén
Lectores y PDA que trabajan contra el ERP en tiempo real: si se cae la señal, se para la preparación de pedidos.
Cámaras en nave y muelles
Accesos, muelles de carga y almacén. En zonas de descanso y vestuarios del personal, nunca. Videovigilancia.
Exteriores y patio
Campa de vehículos, silos o depósitos, con equipos preparados para estar a la intemperie.
Y oficinas en la misma nave
Administración, comercial y producción bajo el mismo techo pero en redes distintas.
Producción y oficinas no deben compartir red
Es el punto donde más instalaciones industriales están abiertas, y el que más caro sale cuando pasa algo.
Red de producción aparte
La maquinaria y el control van por su propio segmento, sin compartir camino con el correo ni con la navegación. Firewall entre medias.
Acceso remoto del fabricante, controlado
El técnico de la máquina entra por VPN, cuando se le abre y solo a esa máquina. No con un acceso permanente que nadie revisa.
Sin publicar nada a internet
Es como se cuelan en las instalaciones industriales: un equipo de control accesible con una contraseña desde fuera.
Línea con respaldo
Si cae la fibra entra 4G/5G y el ERP, el correo y los pedidos siguen. Fibra y respaldo.
Copias verificadas
Del ERP y de los programas de las máquinas. Recuperar un control numérico sin copia es empezar de cero.
Y monitorización
Vigilamos las líneas y los equipos: normalmente vemos que algo ha caído antes de que llame producción.
La continuidad, en euros
En una fábrica todo esto se puede calcular, y esa es la mejor forma de decidir qué merece la pena.
Cuánto vale una hora parada
Es un número que producción ya tiene. Con él, decidir si compensa un respaldo o un firewall en alta disponibilidad deja de ser una discusión de opiniones.
El pedido que no sale
Si el ERP no responde, no se prepara ni se expide. El almacén se para antes que la oficina.
La trazabilidad obligatoria
En alimentaria y en otros sectores hay que poder demostrar lotes y registros. Si el sistema cae, no se puede expedir aunque haya producto.
El coste de recuperar
Restaurar un ERP sin copia verificada son días. Con copia probada, horas. La diferencia se calcula igual que lo anterior.
El turno de noche
Cuando algo falla a las tres de la mañana no hay nadie de informática. Por eso monitorizamos y avisamos nosotros.
Y el seguro
Cada vez más pólizas de ciberriesgo preguntan por copias, segmentación y accesos. Tenerlo hecho cambia la prima y, sobre todo, que cubran.
La nave, con el material dentro
Con qué tipo de industria trabajamos
Por qué Futura SP
Somos el operador, no un intermediario.
La fibra que entra a la nave, el respaldo, el firewall que separa producción de oficinas y la WiFi que cubre el almacén son nuestros, desde Sevilla y para toda España. Cuando la línea de producción se para, no hay tiempo para abrir una incidencia con un mayorista y esperar respuesta.
Un único proveedorFibra, respaldo, red, WiFi, teléfono y cámaras.
ENS categoría AltaCertificación verificable en el CCN-CERT, aplicada a la red del cliente.
Soporte propioEquipo técnico en Sevilla y 40 puntos de asistencia en España.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no me llega la WiFi al fondo de la nave?
Por la estructura y por lo que hay dentro. La chapa y el hormigón reflejan y bloquean la señal, y una estantería llena de mercancía se comporta como un muro. Además, la señal se mide con la nave vacía y luego se llena: por eso una instalación que iba bien en enero deja de ir en temporada alta. Se resuelve midiendo con el material dentro y colocando los puntos donde hacen falta.
¿Qué pasa si la maquinaria comparte red con las oficinas?
Que un correo con un fichero malicioso abierto en administración puede llegar hasta el control de una máquina. Es exactamente así como han parado fábricas enteras. Separar producción de oficinas con un cortafuegos entre medias es la medida que más riesgo quita por menos dinero, y sigue sin estar hecha en la mayoría de instalaciones.
El fabricante de la máquina pide acceso remoto. ¿Es seguro?
Lo es si se hace bien: una VPN que se abre cuando hace falta, con usuario propio, y que llega solo a esa máquina. Lo que no es seguro —y es lo que suele haber— es un acceso permanente instalado por el fabricante hace años, con una contraseña que conoce medio sector y que nadie ha revisado desde entonces.
¿Cuánto se tarda en volver si se cae la línea?
Con respaldo contratado, segundos: entra el 4G/5G y el ERP y los pedidos siguen funcionando. Sin respaldo, depende de la avería y puede ser una jornada. En una fábrica esa diferencia se calcula fácil, porque el coste de una hora parada es un número que ya tenéis.
¿Podéis con varias plantas?
Sí. Se montan en la misma red privada, con la misma seguridad en todas y una sola factura con el desglose por planta. Y con la misma consola para verlas, en lugar de entrar en cada una por separado.
¿Puedo separar producción de oficinas sin parar la fábrica?
Sí. Se hace por fases y en paradas programadas o en turnos de menor actividad, dejando la configuración anterior en marcha hasta que la nueva está probada. Lo que no se puede hacer es improvisarlo: la separación se diseña antes, sabiendo qué máquina habla con qué, porque cortar sin ese mapa sí para la línea.
Tenemos maquinaria antigua que no se puede actualizar. ¿Qué se hace?
Es lo más común y no se resuelve actualizando, porque muchas veces no se puede: el fabricante ya no da soporte o el control es de hace veinte años. Se resuelve aislando esa máquina en su propio segmento, controlando exactamente qué puede hablar con ella y desde dónde. Sigue siendo vulnerable, pero deja de ser alcanzable desde el correo de administración, que es el camino real.
¿La WiFi aguanta las carretillas moviéndose todo el día?
Si está bien diseñada, sí. La clave es el solapamiento entre puntos de acceso: el terminal tiene que cambiar de uno a otro sin cortar la sesión contra el ERP. Con cobertura pensada solo para «que llegue señal» eso no ocurre, y el resultado es el lector que pierde la conexión cada vez que cruza el almacén.
¿Podéis dar servicio a una planta fuera de Andalucía?
Sí. Somos operador nacional y tenemos 40 puntos de asistencia técnica repartidos por España. Es habitual llevar la planta principal y las delegaciones de otras provincias con el mismo contrato y la misma factura.
Otros servicios
¿Cuánto cuesta una hora de línea parada?
Cuéntanos cómo es la nave y qué hay conectado, y te decimos qué está expuesto y qué se puede asegurar.